Veel gestelde vragen


Hoe kan ik mij aanmelden?

U kunt worden aangemeld door uw huisarts, bedrijfsarts of uw medisch specialist.

Zij kunnen voor u een verwijzing naar ons sturen.

Deze verwijzing moet zijn gericht aan Mert Medical of direct aan dr. Mert.

De huisarts kan dit makkelijk via zorgdomein verzorgen.

Als uw medisch specialist is aangesloten op Zorgmail kan hij de verwijzing ook sturen naar mertmedical@zorgmail.nl

Het is niet mogelijk om aan te melden zonder verwijzing.

Wanneer wordt ik opgeroepen?

Nadat wij uw verwijzing hebben ontvangen zullen wij u opnemen in ons Elektronisch Patiënten Dossier en krijgt u een plek op onze wachtlijst. Zodra we zicht hebben op een datum voor uw consult zullen wij telefonisch contact met u opnemen om een afspraak in te plannen. Doordat we een wachtlijst hebben zal dit dus niet meteen zijn.

Krijg ik deze zorg vergoed?

Mert Medical is een medisch-specialistische praktijk die de goedkeuring van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZA) heeft gekregen om medisch specialistische zorg te leveren.


De praktijk heeft een WTZA goedkeuring voor het mogen leveren van de zorg vanuit de basisverzekering en deze bij de zorgverzekeraar of consument in rekening te mogen brengen.

Hoe werkt dat met de factuur?

Voor de facturatie werken wij met Infomedics.

Omdat wij geen contract hebben met zorgverzekeraar krijgt u de factuur thuis gestuurd per post. U kunt de factuur dan zelf indienen bij uw zorgverzekeraar. Deze zal aan u vergoeden waar u recht op heeft. Bij een interdisciplinair consult kunnen wij u een coulance regeling aanbieden. U bent zelf verantwoordelijk voor het correct en tijdig voldoen van de factuur.

Coulance regeling, hoe zat dat ook alweer?

Voor de interdisciplinaire diagnostiek kunnen wij een coulance regeling aanbieden. Dit betekent dat u het bedrag dat u krijgt vergoed van uw zorgverzekeraar inclusief het eigen risico aan Infomedics betaalt. De eigen bijdrage schelden wij kwijt zodra u het correcte bedrag heeft overgemaakt. Dit kunnen wij niet aanbieden op herhaalconsulten en enkelvoudige consulten. De uitgebreide uitleg over onze coulance regeling kunt u hier vinden.

Geen coulance bij herhaal consult of enkelvoudig consult  

Helaas is het voor ons niet mogelijk om de coulance regeling aan te bieden op de herhaalconsulten en de enkelvoudige consulten.

Waarom staan zoveel behandeleenheden op de factuur?

Een behandeleenheid staat voor 5 minuten. Als er op uw factuur 12 behandeleenheden staan komt dit overeen met 60 minuten.

De revalidatiearts schrijft enkel de directe tijd 

De Medisch maatschappelijk werker rekent daarbij ook de voorbereidingstijd en de tijd die er is gebruikt voor de overdacht.